134 kamers (inclusief 1 suite, 18 junior-suites), directe telefoonlijn, satelliet TV, kabel TV, pay TV en video games, Canal+, draadloos internet, toegang tot internet, independent telephone live for modem, minibar, air-conditioning, toiletartikelen, haardroger, keuze uit een assortiment aan hoofdkussens (zacht,hard...), ontbijtbuffet, early riser ontbijt, 24 -hour room service.

La Ontina restaurant, cocktail bar "Lyon dOr", 5 vergaderzalen (van 6 tot 450 personen), bussiness centre, was- en stomerij service, garderobe, fitness centrum, medische service, babysit service, safe, autotverhuur.

Het NH Gran Hotel, geopend in 1929 door HRH D. Alfonso XIII, staat garant voor een weelderig en luxueus verblijf. Gelegen in het hart van de stad in het culturele en winkel district, naast de Paseo de la Independencia en dichtbij de Basilica del Pilar en het historische district.