134 habitaciones (incluidas 1 suite, 18 junior suites), teléfono directo, TV vía satélite, TV por cable, películas de pago y video juegos, Canal+, conexión a internet inalámbrica, conexión a internet, línea telefónica independiente para módem, mini-bar, aire acondicionado, kit de baño, secador de pelo, hilo musical, almohadas a la carta, desayuno-bufé, desayuno para madrugadores, room service 24 horas.

Restaurante "La Ontina", cocktail bar "Lyon d'Or", 5 salones (de 6 a 450 personas), centro de negocios, servicio de lavandería y tintorería, servicio de guardarropa, gimnasio, zona deportiva, sauna, servicio médico, servicio de niñeras, caja fuerte, alquiler de coches.

El NH Gran Hotel de Zaragoza, inaugurado en 1929 por S.A.R. D. Alfonso XIII, conserva todo el sabor de su época y le ofrece la suntuosidad de sus completísimas instalaciones. Ubicado en un edificio de corte clásico situado en pleno corazón de Zaragoza, junto al Paseo de la Independencia y cerca de la Basílica del Pilar y del centro histórico.